Перестроил производство контента для билетного сервиса, внедрил генеративный ИИ в ежедневную работу редакции и кратно увеличил выручку направления

AI-трансформация редакции

В середине 2024 года MTC Live (вместе с Ticketland ) пригласили меня возглавить контент в новом внутреннем продукте. Нужно было построить редакцию, которая рекомендует пользователям события, места и сериалы на основе их цифрового следа. Главное ограничение — практически весь контент должен был создаваться с помощью внутренней AI-модели. Звучит как финальный босс в игре. По ощущениям — примерно так и было.

Результаты

10 → 2 человека после трансформации процессов

150 материалов создается ежедневно, большая часть — автоматически

6,58% конверсия в покупку билетов

Главный вывод

AI ускоряет не редакцию. Он ускоряет хорошие процессы.